Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade aplica-se ao site july.acaya.com.br, de titularidade do consultório da Dra. July Barcellos — JB Dermatologia (CRM-ES 16174, RQE 14432), com unidades em Vitória e São Mateus, Espírito Santo.

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Código de Ética Médica e a Resolução CFM nº 1.974/2011.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder a um pedido de contato ou agendamento:

• Nome completo
• Telefone e/ou e-mail
• Cidade ou unidade de preferência
• Mensagem livre, quando enviada por iniciativa do paciente

Não coletamos, neste site, dados clínicos sensíveis (histórico médico, diagnósticos, medicamentos, imagens corporais). Esses dados, quando necessários, são tratados exclusivamente em ambiente clínico, durante a consulta.

3. Para que usamos

• Responder ao pedido de contato e agendar a avaliação inicial.
• Enviar comunicações administrativas relacionadas à consulta solicitada.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à prática médica.

Não enviamos comunicações comerciais ou newsletters sem consentimento expresso.

4. Base legal

O tratamento dos dados acima ocorre com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD: consentimento (I), execução de contrato/atendimento de pedido do titular (V), cumprimento de obrigação legal (II) e proteção da vida/saúde (IV/VIII), conforme aplicável.

5. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de medição anônima de tráfego (ex.: Google Analytics), para entender padrões agregados de navegação. Não há perfilamento individual nem venda de dados a terceiros.

Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio pode afetar funcionalidades do site, mas não impede o atendimento.

6. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Equipe administrativa interna do consultório, sob dever de sigilo profissional.
• Provedores de infraestrutura tecnológica (hospedagem, e-mail, formulários, mensageria), no estritamente necessário ao funcionamento do site.
• Autoridades competentes, mediante requisição legal.

7. Retenção

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis ao exercício da medicina. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer tempo, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, revogação de consentimento e oposição, nos limites legais.

Para exercer qualquer direito, escreva para july.dermato@gmail.com.

9. Encarregado (DPO)

Encarregada pelo tratamento de dados pessoais: Dra. July Barcellos · contato: july.dermato@gmail.com.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço, com a respectiva data de atualização.